martes, 30 de agosto de 2011

Los responsables del vaciamiento de Contax

Los trabajadores del turno noche de Contax, compañía tercerizadora del servicio del 111 de Telecom-Personal, desarrollaban normalmente sus tareas un jueves por la noche, cuando la empresa los mandó a casa por una supuesta fumigación.

Al otro día, el turno mañana encontró el edificio vaciado y un cartelito pegado en la puerta, que anunciaba suspensiones masivas. De un día para otro, la patronal dejaba en la incertidumbre más absoluta a más de 600 trabajadores, incluyendo mujeres embarazadas.

La respuesta de los trabajadores fue instantánea. Se pusieron en contacto entre sí, apelando a las redes sociales, se asesoraron con abogados, y algunos días después más de 300 trabajadores protagonizaron una enorme movilización desde las puertas de la empresa hasta el Ministerio de Trabajo para exigir una respuesta.

Ante la falta de respuestas satisfactorias, los trabajadores se preparaban para continuar con medidas de protesta. Intervino entonces la dirección del Sindicato de Empleados de Comercio, pero no para garantizar los puestos de trabajo o para exigir a Telecom-Personal que absorbiera a los suspendidos dentro del convenio telefónico, sino simplemente para gestionar las indemnizaciones. El sindicato y el Ministerio fueron cómplices del vaciamiento de la empresa, a la que jamás controlaron, y se limitaron a presentar el cierre de la empresa como un hecho consumado.

Si el Ministerio y el sindicato hubiesen mostrado voluntad de acción, enviando oportunamente a sus inspectores, debieran haber actuado ante las enormes irregularidades que caracterizaban a Contax, uno de los peores call centers que haya conocido nuestro país: basta con decir que el sistema de francos rotativos imponía hasta nueve jornadas de trabajo seguidas, por una de descanso, superando la marca del terrible turno americano que rige en algunas fábricas –siete días seguidos de trabajo por dos de descanso, el famoso 7x2 que muchas empresas impusieron para aumentar la productividad, a costa de la salud de los obreros. Asimismo, la empresa efectuó despidos antisindicales contra trabajadores que intentaron organizar el lugar de trabajo para ponerle un freno a esta situación.

Tan nefasta resultó Contax como patronal, que los trabajadores tuvieron que movilizarse dos veces más al Ministerio, para asegurarse que la empresa cumpliera al menos con el pago de las indemnizaciones, un capítulo que no hay que dar por cerrado hasta que el último de los compañeros cobre el último peso que le corresponde.

En 2010, con la absoluta complicidad del sindicato y el Ministerio, las patronales de call centers despidieron a más de 10 mil trabajadores. No hay datos de este año, pero los despidos masivos continúan, así como también los bajos salarios y la superexplotación de los que siguen trabajando.


Prohibición de despidos.

Respeto del derecho a la organización sindical en los lugares de trabajo. Elecciones democráticas de delegados en todos los call centers.

Reconocimiento de la insalubridad de la tarea. Jornada máxima de 30 horas semanales con pago de jornada completa, y descansos visuales e interllamadas.

Abajo la tercerización de la tarea y el trabajo por agencia: efectivización y pase a planta de todos los trabajadores en el convenio más favorable.

viernes, 26 de agosto de 2011

Claro persigue y enferma

El pasado lunes 15 se impidió el ingreso al edificio de la empresa Claro, ubicado en Terrero 2255 en el barrio de la Paternal, de las trabajadoras Adriana Rabey y Vanesa Pérez, sin siquiera una notificación de despido previa. En el edificio Terrero, donde funciona el Centro Nacional de Activaciones de esta empresa de telecomunicaciones y celulares, no es la primera vez que despiden trabajadores, en un claro intento por atacar la organización sindical.

Nuestro edificio es el único que cuenta con delegados elegidos por los trabajadores. Hace unas semanas, despidieron a otros compañeros con diferentes excusas. Lo más grave es que venimos pidiendo que se regularice la situación laboral (nos hacen figurar como trabajadores "eventuales" cuando somos permanentes). Ante nuestro reclamo genuino y con una base legal a nuestro favor, la respuesta de la empresa fue despedir trabajadores, además de negarse a cualquier tipo de reunión.

A Adriana y a Vanesa se las despide por una supuesta "baja productividad", pero la empresa no informa que Vanesa se encontraba con licencia médica (con una lesión cervical y cuello ortopédico provocado por la propia actividad laboral al momento del despido) y que Adriana venía de operaciones y tratamientos por problemas de salud.

Los despidos tienen un claro sesgo antisindical, por lo que se han emprendido las acciones sindicales y legales correspondientes.

El miércoles 17 se realizó una radio abierta en la puerta de la empresa y, simultáneamente, un aplausazo de los trabajadores en reclamo de la reincorporación. En la radio abierta participaron delegados y trabajadores de otros call centers, de supermercados, telefónicos, docentes, del subte y agrupaciones barriales, entre muchos otros. Vamos con todo por la reincorporación y la organización de todos los edificios de Claro.

Adriana

Extraído de Prensa Obrera 1191, 25/8/11

lunes, 22 de agosto de 2011

Más de 500.000 votos para el Frente de Izquierda

El Frente de Izquierda superó largamente la exigencia impuesta por la reforma política proscriptiva.

Más de 500.000 voluntades le dieron a la izquierda revolucionaria la posibilidad de intervenir en las elecciones generales.

Es cierto que defendieron, con ello, un derecho democrático.

Pero votaron a favor de que esté presente un programa, el de la izquierda, no cualquier programa.

Votaron para que tenga voz el protagonismo y la historia de esa izquierda, no cualquier historia.

Defendieron el derecho a que se debata la reivindicación del 82% móvil para los jubilados, en un país donde los fondos de la Anses subsidian a los capitalistas y van al pago de la deuda externa.

A que el salario iguale el costo de la canasta familiar, en un país donde la inflación galopante es otra forma de confiscación social.

Defendieron el derecho a plantear que el trabajo precario y tercerizado golpea a la mitad de los trabajadores -algo que silencian todos los otros candidatos.

La izquierda va a intervenir en octubre en el marco de una bancarrota general del capitalismo.

Aunque intente disimularlo, el kirchnerismo aborda esa crisis con los mismos métodos que otros gobiernos capitalistas: rescatando a los banqueros a costa de la mayoría que trabaja.

Más temprano que tarde, esos recursos se van agotar -del mismo modo que ocurre hoy en Estados Unidos o Europa.

La defensa del salario, las jubilaciones o la condición laboral son, en estas condiciones, mucho más que una plataforma de reivindicaciones urgentes.

Es un planteo de reorganización social que el Frente de Izquierda va a colocar en la tribuna de las elecciones nacionales.

En agosto, convocamos al pueblo a votarnos para que la elección de octubre no sea el monólogo de los partidos capitalistas.

En el próximo turno electoral, ampliemos el alcance y la fuerza del Frente de Izquierda.

Para romper otro monólogo -el del Congreso- y llevar a sus bancas a tribunos obreros y socialistas.

Extraído de Prensa Obrera 1190, 18/08/11

domingo, 21 de agosto de 2011

Marchamos contra los despidos y la persecución

Ola de despidos en call centers y comercios

Desde que terminaron las elecciones del sindicato en mayo, pero mucho más acentuadamente en las últimas semanas, la conducción de Armando Cavalieri empezó a promover despidos contra trabajadores, activistas y delegados enrolados en la oposición. A pesar de que su triunfo fue con sólo 8 mil votos sobre 300 mil trabajadores, el apoyo abierto que recibió en los comicios por parte del ministro Carlos Tomada y el gobierno nacional, además de su excelente relación con la cámara patronal, lo hicieron sentir lo suficientemente impune como para emprender la cacería.



Se encuentran en curso despidos, causas penales, y procesos de desafuero en Coto, Disco, Rodó, y en la propia sede del gremio. En el caso de los call centers, un operativo concertado de la burocracia y las cámaras patronales referenciadas en Fernando Padrón y Javier Serafini, provocaron en la misma semana despidos quirúrgicos contra destacados activistas de Actionline, del Centro Nacional de Activaciones de Claro, y el despido entero del combativo cuerpo de delegados de Teleperformance Yrigoyen y sus 170 trabajadores.



Marcha



El 18/08 se desarrolló una importante jornada de movilización contra los despidos, la persecución y la precarización laboral, que sirvió como demostración de fuerzas y para la reorganización del activismo. Más de 300 personas se congregaron en las puertas de Actionline, en repudio al segundo despido antisindical de Amancay D’Oliveira y por elecciones democráticas en la empresa –ver PO 1189-, para luego marchar por el microcentro porteño, haciendo paradas frente a las oficinas centrales de Claro, la Cámara de Comercio, el Ministerio de Trabajo, y Teleperformance. En estos lugares se denunció, ante un notable operativo policial que incluyó sendos vallados y despliegue de infantería, los recientes despidos de Adriana Rabey y Vanesa Pérez –ver aparte-, el cierre del edificio de Teleperformance Yrigoyen, el desalojo policial contra los trabajadores que se apostaron en el edificio de Pellegrini reclamando su continuidad laboral, y la absoluta complicidad de Tomada.



La protesta fue encabezada por las comisiones internas de Teleperformance, de Claro Terrero, y la Comisión de Reclamos de Actionline, y contó con la participación de trabajadores y delegados de los calls Telmark, Taskphone, ex cooperativizados de Movistar, la Naranja Telefónica, despedidos de Coto, Combativos Mercantiles, la FUBA, organizaciones políticas, y hasta una murga solidaria que llamó la atención de transeúntes y automovilistas sobre la compacta columna.



Hay una reacción burocrático-patronal al movimiento de ascenso del 2010 que conquistó importantes posiciones, combinado con un revanchismo de Cavalieri contra sus opositores en el gremio. Pero por cada lugar de trabajo que la burocracia y la patronal intentan desmantelar, proliferan dos o tres lugares nuevos que intentan organizarse contra la precarización extrema que caracteriza la actividad en los call centers y los comercios. Debemos crear un dique lo suficientemente fuerte para detener esta ofensiva, y evitar el descabezamiento del activismo.

No más despidos en CLARO

Reincorporación YA.

El lunes 15/08 se impidió el ingreso al edificio de la empresa Claro, ubicado en Terrero 2255 en el barrio de la Paternal, de dos trabajadoras Adriana Rabey y Vanesa Pérez, sin siquiera una notificacion de despido previa. En el edificio Terrero donde funciona el Centro Nacional de Activaciones de esta empresa de telecomunicaciones y celulares llamada Claro, no es la primera vez que despiden trabajadores, en un CLARO intento por atacar la organizacion sindical dado que nuestro edificio es el unico que cuenta con delegados elegidos por los trabajadores. Hace unas semanas despidieron a otros compañeros con diferentes excusas. Lo mas grave es que venimos pidiendo que se regularice la situación laboral (ya que nos hacen figurar como trabajadores "eventuales" cuando somos permanentes) y ante nuestro reclamo genuino y con una base legal a nuestro favor, la respuesta de la empresa fue despedir trabajadores, que se encuentran incluso con problemas de salud.

A Adriana y a Vanesa se las despide por una supuesta "baja productividad" pero la empresa no informa que estas companeras estan con tratamientos, una por ART y la otra con diferentes faltas por enfermedad. Vanesa se encontraba con licencia médica, con una lesión cervical y cuello ortopédico provocado por la propia actividad laboral, al momento del despido y Adriana venia de operaciones y tratamientos por problemas de salud. Sin embargo, esta empresa multinacional no tuvo ningun miramiento.

Denunciamos estos despidos y llamamos a participar a un acto en la puerta de nuestro edificio donde denunciamos toda esta situacion y convocamos el 18 de Agosto a la movilización junto con otros sectores tambien de empresas tercerizadoras en lucha realizado desde Actionline Tacuari y Av. de Mayo marchando al edficio de Claro ubicado en Av. de Mayo pasando por el Ministerio de Trabajo y cerrando en el edificio de Teleperformance.

Exigimos la reincorporacion de todos los trabajadores despedidos de Claro.
Basta de aprietes y descuentos por enfermedad.
Correcta registración como trabajadores de Claro.

TRABAJADORES, DELEGADOS Y DESPEDIDOS DE CLARO

viernes, 5 de agosto de 2011

Actionline vuelve a despedir a Amancay D'Olivera

En medio de un proceso de vaciamiento y ataque contra el cuerpo de delegados de Teleperformance Yrigoyen, en una acción mancomunada de la patronal y el Ministerio de Trabajo, y a pocos días de que dos delegados combativos de HyCite fueran apaleados por la burocracia de Cavalieri en la puerta del sindicato, la compañía Actionline despidió ¡por segunda vez a Amancay D'Olivera, primera trabajadora que logró un fallo favorable de reinstalación en un call center.


El segundo despido por persecución sindical contra D'Olivera se produjo apenas un día después de que Fernando Padrón, gerente de Actionline y dirigente de la cámara patronal de call centers, amenazara en declaraciones al diario BAE con profundizar despidos masivos en los calls si no se cumplen sus demandas de mayor flexibilidad de las condiciones de trabajo. En 2010 hubo 10 mil despidos en estos engendros de superexplotación de la juventud trabajadora.


El despido de D'Olivera, orquestado directamente desde la cámara patronal contra la consagración de la Comisión de Reclamos como nuevo cuerpo de delegados de la empresa, será respondido por los trabajadores en la misma magnitud. Ya está en marcha una campaña nacional en la que no quedará ni un solo call center, ni lugar de trabajo, que no se entere de la práctica antisindical y el despotismo laboral de esta tercerizadora y de sus clientes. La campaña será el reflejo de la lucha más general de los trabajadores por el derecho democrático a la organización sindical en cada call, contra la insalubridad y los bajos salarios, contra la brutal rotación de personal y la polifuncionalidad que caracterizan la actividad.


LUNES 8hs. Acto en la puerta de Actionline, Tacuarí al 100.



Adhesiones a queremos.delegados@gmail.com

jueves, 4 de agosto de 2011

Triunfo en el call center del Ceop

Organización y lucha en la consultora Ceop

Entrevistamos a una de las delegadas de la consultora, en conflicto contra los despidos y el respeto del convenio de trabajo.

-¿Cómo iniciaron el proceso de organización?

-Empezamos hace unos cuantos años, haciendo reclamos por falta de pago en término de nuestro salario, en asambleas abiertas, incluso con los directivos presentes. Tenemos delegados desde diciembre del año pasado. Vimos agotadas las instancias de hacer petitorios a la empresa, así que articulamos algunos con el sindicato y presentamos demandas en el Ministerio de Trabajo, pero fue un proceso de meses, de ir mucho al sindicato, hasta que se generó la confianza para dar elecciones de delegados en la empresa. La comisión interna funciona muy a los ponchazos, siendo sólo dos delegados y en dos turnos distintos; mucho no nos cruzamos. También seguí yendo mucho al sindicato a seguir planteando reclamos de los compañeros.

-¿Qué reclamos que surgen en las asambleas?

-A veces generamos reuniones con grupos acotados de compañeros en un fin de semana, para ese tipo de organización es muy difícil y son pocos los que se acercan. Es difícil articular con tres turnos de trabajo, pero lo más importante es que todo pasa por las asambleas, son las asambleas las que dirigen a la comisión interna.

-¿Cómo se inició este conflicto?

-Los reclamos de efectivización de los compañeros contratados y los reiterados reclamos que denunciaban maltrato laboral terminaron en dos despidos. Así que aumentamos las asambleas en los turnos. Se resolvió hacer un corte de calle y se organizaron pegatinas en los alrededores de la empresa y una denuncia al Ministerio de Trabajo sobre todo lo que venía sucediendo (discriminación y persecución gremial, vaciamiento de la empresa, tercerizaciones, contrataciones, incumplimientos de nuestro convenio de trabajo).
Sobre esta base, tuvimos una reunión con uno de los directivos.

-¿Y qué pasó?

-Las reuniones con los directivos son muy duras, con mucho chicaneo, muchas vueltas, posturas muy personalistas, tratando de correr el eje de la discusión. Ponerse firme en esas instancias es fundamental: si la patronal plantea "vamos al Ministerio de Trabajo", y nosotros les decimos "ya fuimos, acá tenés la denuncia", te posicionás de otra manera. En fin, plantarse en la reunión, demostrar que no vamos a ceder en los reclamos, termina por lograr que la patronal ceda. La unidad, la postura firme frente a un mandato de la asamblea, la irrupción en la vía pública, la mera posibilidad de visibilizar el conflicto en épocas electorales, es un factor importantísimo para una empresa de este tipo.

Así que finalmente se consiguió que se renovaran por dos meses los contratos de todos los compañeros. Ahora nos toca seguir por la efectivización. Sabemos que estos dos meses nos dan aire, pero también sabemos que les dan aire a ellos, por la contienda electoral se aseguran que no haya más "quilombo", y es por eso que nosotros tenemos que seguir organizándonos, pues no se puede vivir en la amenaza constante, ni por parte de ellos ni por parte nuestra.

Hay que buscar otras tácticas y no dormirse en los laureles, seguir incentivando a los compañeros en idear formas para lograr nuestros reclamos.

Entrevista realizada por Natalia

Extraído de Prensa Obrera 1188, 4/8/11